Privacidade

Política de privacidade

Esta página explica como a GuanDong XXX coleta, usa, conserva e protege informações enviadas em consultas, contato e navegação no site.

Última atualização: 12 de maio de 2023

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Escopo

Esta política se aplica ao tratamento de informações quando você visita o site da GuanDong XXX, envia formulários de consulta, entra em contato, solicita documentos técnicos ou usa outras funções online.

Ao usar o site ou enviar informações, você reconhece as práticas descritas nesta política. O site é destinado principalmente a visitantes B2B, como empresas farmacêuticas, instituições de pesquisa, CDMOs, CROs, importadores de API e distribuidores de matérias-primas.

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Informações que coletamos

Ao enviar consultas, formulários de contato ou solicitações de documentos técnicos, podemos coletar:

  • Nome, empresa, site corporativo, país ou região
  • E-mail profissional, telefone ou WhatsApp, tipo de empresa
  • Produtos de interesse, quantidade estimada e documentos solicitados
  • Uso pretendido ou descrição do projeto e mensagem
  • Página de origem, idioma, horário de envio, IP, navegador, dispositivo e User Agent

Não solicitamos ativamente documentos de identidade, dados bancários, informações de saúde, dados de pacientes ou informações de uso pessoal de medicamentos pelo site.

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Como usamos as informações

Podemos usar as informações para responder consultas B2B, confirmar produtos, cenário de compra e documentos necessários, fornecer comunicação de produtos, listas de documentos e sugestões comerciais, manter registros, melhorar o site e realizar verificações básicas de segurança e antiabuso.

Não usamos as informações enviadas para promoção de medicamentos a consumidores, orientação a pacientes ou aconselhamento de uso pessoal.

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Cookies e análise do site

O site pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento normal, seleção de idioma, estatísticas, segurança de formulários e melhoria da experiência.

Se no futuro adicionarmos Google Analytics, pixels de publicidade, atendimento online, CRM, e-mail ou outras ferramentas, atualizaremos esta política conforme o uso real. Você pode desativar ou excluir cookies no navegador, embora algumas funções possam ser afetadas.

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Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais nem contatos comerciais.

Quando necessário, podemos compartilhar informações limitadas com provedores de hospedagem, servidores, envio de e-mails, CRM, segurança de formulários, análise de logs, manutenção técnica, armazenamento ou suporte empresarial. Esses provedores devem tratar os dados apenas no escopo necessário para prestar os serviços.

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Retenção de dados

Conservamos informações apenas pelo período necessário aos fins descritos. Registros de consulta, contato e comunicação comercial podem ser mantidos por período razoável para atendimento, acompanhamento, registros internos e revisão de conformidade.

Para excluir ou atualizar informações, envie uma solicitação pela página de contato.

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Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controle de acesso, configuração segura de servidor, backup, revisão de logs e gestão de permissões administrativas.

No entanto, transmissão pela internet e armazenamento eletrônico não podem garantir segurança absoluta.

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Direitos do usuário

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou oposição ao tratamento de seus dados pessoais. Também pode pedir que deixemos de usar seus contatos para comunicações comerciais posteriores.

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Transferências internacionais

Como atendemos compradores B2B internacionais, informações enviadas podem ser processadas em servidores, provedores ou sistemas fora de seu país ou região. Tomaremos medidas razoáveis para proteger a segurança das informações nesse tratamento.

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Informações de crianças e pacientes

Este site não é direcionado a crianças, pacientes ou consumidores individuais. Não coletamos ativamente informações infantis, dados de saúde de pacientes ou informações de uso pessoal de medicamentos. Se você enviar esse tipo de informação por engano, entre em contato para exclusão.

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Atualizações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página e entrará em vigor na data de publicação. Recomendamos revisar esta página regularmente.

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Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, tratamento de dados, solicitações de exclusão ou uso de contatos comerciais, fale conosco pela página de contato. Você também pode revisar os Termos ou enviar uma consulta B2B.